Evaluación y propuesta de optimización del proceso de dispensación de medicamentos controlados de la lista IVB en sucursal de cadena de boticas, año 2022

Abstract

Actualmente me encuentro desempeñando laboralmente en una sucursal de una cadena de boticas como química farmacéutica asistente, en la cual acorde a la experiencia, se ha podido percibir algunos errores los cuales se plantea minimizar mediante su evaluación en el siguiente trabajo. Se plantea la evaluación del proceso de dispensación de medicamentos de la lista IVB que incluyen sustancias controladas, para posteriormente buscar optimizarla en base a la optimización de procesos. Dentro de la evaluación del proceso se realizará la revisión de 100 recetas que se encuentran en el establecimiento de los meses enero-setiembre de 2022, de las cuales se verificará que cumplan con los requisitos establecidos en El Manual de Buenas Prácticas de Dispensación y se propondrá la optimización del proceso en base a dicha evaluación.

I am currently working in a branch of a drugstore chain as an assistant pharmaceutical chemist, in which, according to experience, it has been possible to perceive some errors which are proposed to be minimized by evaluating them in the following work. The evaluation of the process of dispensing drugs from the IVB list that includes controlled substances is proposed, to later seek to optimize it based on the optimization of processes. Within the evaluation of the process, the review of 100 prescriptions that are in the establishment for the months of January-September 2022 will be carried out, of which it will be verified that they meet the requirements established in the Manual of Good Dispensing Practices and will be proposed. the optimization of the process based on said evaluation.