Opinión del familiar del paciente crítico sobre la atención recibida de la enfermera en un Servicio de Cuidados Intensivos, Bellavista - Callao 2017

Abstract

Objetivo: Determinar la opinión del familiar del paciente crítico sobre la atención recibida de la enfermera en un Servicio de Cuidados Intensivos Bellavista- Callao 2017. Material y método: El estudio fue de tipo descriptivo, cuantitativo y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 52 familiares de pacientes hospitalizados en un Servicio de Cuidados Intensivos. Para la recolección de datos se elaboró y validó un cuestionario basado en los principios de cuidado de Jean Watson que se evaluó con la escala tipo Likert. El procesamiento y análisis de los datos se realizó mediante el uso del programa informático Microsoft Excel 2015. Resultados: 52(100%), 34(65.4%) tiene un percepción medianamente favorable, 10(19.2%) favorable y 8(15.4%) desfavorable. Referente a la dimensión de información, el 27(51.9%) es medianamente favorable, 14(26.9%) es desfavorable y 11(21.2%) es favorable; en la dimensión de apoyo psicoemocional-espiritual, 36(69%) tuvo una opinión medianamente favorable, 9(17%) desfavorable y 7(14%) es favorable; en la dimensión de la educación tuvieron una opinión medianamente favorable 28(54%), 15(29%) favorable y 9(17%) desfavorable. Conclusiones: La opinión que tienen los familiares del paciente crítico sobre la atención que recibe de la enfermera en el servicio de cuidados intensivos es medianamente favorable.