Trabajo remoto y su impacto psicológico enfocado en el desarrollo de estrés laboral

Abstract

El objetivo del presente trabajo de investigación documental es conocer el impacto psicológico que genera el trabajo remoto, enfocado en el desarrollo de estrés laboral; además, específicamente hallar la definición de trabajo remoto en el contexto peruano, el impacto del trabajo remoto en el desarrollo de estrés laboral en mujeres y los enfoques metodológicos que más se emplean para el estudio del trabajo remoto y estrés laboral. Con el fin de obtener información novedosa y reciente, se emplearon 13 estudios nacionales e internacionales publicados entre los años 2015 a 2021, los cuales se centran en el trabajo remoto y teletrabajo, modalidad laboral que presenta mayor similitud con la variable a estudiar. En base a la información revisada, se concluye que el trabajo remoto es una nueva modalidad laboral que se caracteriza por ser la prestación de servicios desde el domicilio o lugar de aislamiento, los enfoques metodológicos más empleados para su estudio son los cualitativos y cuantitativos, si bien impacta de manera positiva reduciendo los niveles de estrés laborales en los colaboradores, hay un grupo minoritario que desarrolla niveles altos de estrés por esta modalidad, detallando como causantes las capacitaciones incongruentes y faltas de lineamientos para una correcta práctica; también, impacta de manera negativa en las mujeres, ya que genera un desequilibrio entre la vida personal y familiar, por la carga de trabajo.

The objective of this documentary research work is to know the psychological impact generated by remote work, focused on the development of work stress; Also, specifically to find the definition of remote work in the peruvian context, the impact of remote work on the development of work stress in women and the methodological approaches that are most used for the study of remote work and work stress. In order to obtain new and recent information, 13 national and international studies published between 2015 and 2021 were used, which focus on remote work and teleworking, a work modality that is most similar to the variable to be studied. Based on the information reviewed, it´s concluded that remote work is a new work modality that is characterized by the provision of services from the home or place of isolation, the most used approaches for its study are qualitative and quantitative, although it has a positive impact by reducing the levels of work stress in the collaborators, there is a minority group that develops high levels of stress due to this modality, detailing as the cause the incongruous training and lack of guidelines for a correct practice; also, it has a negative impact on women, since it generates an imbalance between personal and family life, due to the workload.