Factores asociados al incumplimiento de los tiempos de atención según prioridades de triaje en el servicio de emergencia del Hospital Nacional Cayetano Heredia 2025

Abstract

El cumplimiento de los tiempos de atención en los servicios de emergencia constituye un indicador esencial de la calidad asistencial, ya que refleja la oportunidad en la evaluación médica según la gravedad del paciente; no obstante, en contextos de alta demanda, estos estándares suelen no cumplirse, generando retrasos que pueden comprometer los resultados clínicos.El objetivo del estudio es determinar los factores asociados al incumplimiento de los tiempos de atención según prioridades de triaje en Emergencia del Hospital Nacional Cayetano Heredia en 2025, por lo que se desarrollará un estudio observacional, analítico, de corte transversal y retrospectivo, para ello la población estará conformada por todos los pacientes atendidos en emergencia, considerándose como unidad de análisis cada episodio de atención y se empleará un muestreo no probabilístico por conveniencia con un tamaño muestral estimado de 127 episodios.Se evaluará como variable dependiente el incumplimiento del tiempo de atención según categoría de triaje, definido como la diferencia entre la hora de llegada y la primera valoración médica respecto al tiempo máximo recomendado; las variables independientes incluirán edad, sexo, tipo de emergencia, prioridad de triaje, hora de ingreso, procedimientos realizados y comorbilidades; el análisis estadístico se realizará en Stata 17, utilizando estadística descriptiva, prueba de chi cuadrado y regresión de Poisson, considerando significancia estadística de p<0,05, por lo que este estudio permitirá identificar factores críticos asociados a retrasos, aportando evidencia útil para optimizar la organización de los servicios de emergencia.