Características de atención en Triaje del Servicio de Emergencia-Adultos de un hospital terciario

Abstract

Objetivo: Describir las características de los ingresos al Triaje de Emergencia – Adultos en el Hospital Cayetano Heredia (HCH). Material y método: Estudio descriptivo, transversal retrospectivo que se llevó a cabo en pacientes mayores de 14 años que cumplían con los criterios de inclusión y exclusión, que ingresan al Servicio de Emergencia – Adultos a través del área de Triaje del HCH en el transcurso de octubre y noviembre 2014, la información fue tomada de la base de datos de Triaje a través de una ficha de recolección. Resultados: Se incluyeron 360 pacientes, con predominio del sexo femenino (56,1%), la mayoría procedían del distrito de San Martin de Porres (36,9%), cuya edad promedio fue de 40.3 años, el tiempo promedio de atención en Triaje de 2.1 min, la mayoría derivados al Tópico de Medicina (38,1 %), y en quienes el diagnóstico más frecuente fue dolor abdominal (13,9%). La prioridad de atención más frecuente fue la prioridad II (65,6%). Conclusión: Los tiempos de atención se encuentran dentro de los estándares según prioridad, con una mayor cantidad de pacientes que ingresan a Tópico de Medicina por dolor abdominal, por lo que se debería prever los recursos necesarios para el área, y así mejorar la atención del servicio.