Publicación: Evidencias sobre la comunicación terapéutica enfermera - paciente en las etapas del proceso quirúrgico
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Resumen
Los resultados de las evidencias sobre comunicación terapéutica enfermera - paciente en las etapas del proceso quirúrgico , entendiéndose que la Comunicación terapéutica, es el proceso por el cual el (la) enfermero(a) es capaz de establecer una relación de ayuda interpersonal con el paciente para enfrentar la experiencia de enfermedad, alteración de las emociones, y afrontamiento de su cirugía prevista, que al ser percibido como negativo la actitud de enfermería, el mantenerse una comunicación no entendible, que no disipe sus dudas, o que no se siente entendido, se manifiesta en alteraciones fisiológicas hemodinámicas al ser monitorizado, afectando durante su proceso quirúrgico. Objetivo. Determinar las evidencias de la comunicación terapéutica enfermera - paciente en las etapas del proceso quirúrgico. Metodología. Estudio de investigación documental, descriptiva, de tipo retrospectivo. Conclusión. Las evidencias revisadas, enfatizan que el establecer un vínculo de comunicación terapéutica, o como relación de apoyo, más que utilizar un lenguaje común para hacer llegar nuestra idea u opinión hacia el receptor, el adicionarle la denominación “terapéutica”, más que el acto del habla, influye positivamente, haciendo uso de los elementos claves de la comunicación terapéutica como son la comunicación verbal (lenguaje claro y conciso, fluidez, tono y duración del mensaje transmitido, dominio, etc.) y no verbal (gestos, postura corporal, mirada, sonrisa), y que ambos tienen que transmitir el mismo mensaje de ayuda al paciente.
Resumen
The results of the evidence on nurse-patient therapeutic communication in the stages of the surgical process, understanding that therapeutic communication is the process by which the nurse is able to establish a relationship of interpersonal help with the patient to face the experience of illness, altered emotions, and coping with his planned surgery, that when the nursing attitude is perceived as negative, maintaining an unintelligible communication, that does not dispel his doubts, or that he does not feel understood, It manifests itself in hemodynamic physiological alterations when monitored, affecting during the surgical process. Goal. To determine the evidence of the nurse-patient therapeutic communication in the stages of the surgical process. Methodology. Documentary, descriptive, retrospective research study. Conclusion. The evidence reviewed emphasizes that establishing a bond of therapeutic communication, or as a support relationship, rather than using a common language to convey our idea or opinion to the recipient, adding the name "therapeutic" to it, rather than the act of speaks, influences positively, making use of the key elements of therapeutic communication such as verbal communication (clear and concise language, fluency, tone and duration of the message transmitted, mastery, etc.) and non-verbal communication (gestures, body posture, gaze , smile), and that both have to convey the same message of help to the patient.