Publicación: Uso y percepciones hacia la videoconferencia para la teleorientación en profesionales de la salud que realizan terapia de lenguaje en el Perú
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Introducción: La videoconferencia fue un recurso que creció exponencialmente en Perú como consecuencia de la pandemia de COVID-19, su empleo no solo permitió brindar un servicio seguro y de calidad en ambientes médicos sino en contextos educativos, sociales y económicos demostrando ser una herramienta clave para todos los usuarios y profesionales. En terapia del lenguaje, el uso de la videoconferencia permitió una intervención oportuna para problemas de comunicación, lenguaje y habla. Objetivo: Explorar el uso y percepciones hacia la videoconferencia para la teleorientación en profesionales de salud que realizaron terapia del lenguaje en el Perú, analizando cómo esta modalidad influyó en la práctica clínica y en la interacción con pacientes. Metodología: El diseño de estudio fue descriptivo – transversal. La muestra estuvo compuesta por profesionales de salud que realizaron teleorientación. El cuestionario fue adaptado bajo el estudio “Evolución de la tecnología de telesalud, evaluaciones y terapia: Efectos de la Pandemia de COVID-19” así como estudios de la ASHA y otros países. El recojo de información fue a través de un cuestionario online y la validación fue previamente revisado por juicio de expertos. Resultados: Los principales dispositivos empleados en la videoconferencia fueron laptop y celular, así como los aplicativos más votados fueron Zoom y Google meet. En cuanto a la percepción de los profesionales, los casos más frecuentemente abordados fueron los trastornos del lenguaje expresivo señalado por un 16% de docentes, seguido por los trastornos de pronunciación, reportados por un 14.8% de psicólogos y un 13.2% de terapeutas de lenguaje. Asimismo, valoran como importantes o muy importantes la calidad del audio, video y conexión a internet en el contexto de la teleorientación. Conclusión: La mayoría de los profesionales utilizaron la videoconferencia como medio de intervención en el abordaje de terapia de lenguaje.
Resumen
Introduction: Videoconferencing was a resource that grew exponentially in Peru because of the COVID-19 pandemic. Its use not only allowed us to provide a safe and quality service in medical environments but also in educational, social and economic contexts, proving to be a key tool for all users and professionals. In speech therapy, the use of videoconferencing allowed timely intervention for communication, language and speech problems. Objective: Explore the use and perceptions of videoconferencing for teleorientation in health professionals who performed language therapy in Peru, analyzing how this modality influenced clinical practice and interaction with patients. Methodology: The study design was descriptive – cross-sectional. The sample was made up of health professionals who performed teleorientation. The questionnaire was adapted under the study “Evolution of telehealth technology, assessments and therapy: Effects of the COVID-19 Pandemic” as well as studies from ASHA and other countries. Information was collected through an online questionnaire and validation was previously reviewed by expert judgment. Results: The main devices used in the videoconference were laptops and cell phones, as well as the most voted applications were Zoom and Google meet. Regarding the perception of professionals, the most frequently addressed cases were expressive language disorders reported by 16% of teachers, followed by pronunciation disorders, reported by 14.8% of psychologists and 13.2% of language therapists. Likewise, they rate the quality of audio, video and internet connection as important or very important in the context of teleorientation. Conclusion: Most professionals used videoconferencing as a means of intervention in the speech therapy approach.