Gestión de un programa de acompañamiento social en un condominio del Rímac durante los años 2023 y 2024

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional describe la implementación y gestión de un programa de acompañamiento social en un condominio del distrito de Rímac de Lima, en los años 2023 y 2024. Se implementó con la intención de promover las transiciones de las familias a su nuevo hogar. La intervención se ejecutó bajo cuatro componentes fundamentales: convivencia, formación de directivos, soporte eco y kids. Se alcanzó un 97% de cumplimiento en el componente de convivencia y un 73% de asistencia en los talleres de inducción. Se facilitó la elección de 9 delegados. En el componente soporte eco, se logró un 100% de cumplimiento con tres campañas de segregación y la recuperación de 374 kilos de material reciclable. El componente kids también logró el 100% de cumplimiento, con la participación de 20 niños en talleres y 194 familias en eventos de integración. Se realizaron dos talleres de formación de directivos y se inició la formalización de la junta de propietarios en Sunarp. De acuerdo con los talleres diagnósticos se resalta la falta de capacitación a los lideres elegidos, así como la falta de cohesión social de sus integrantes. Por otro lado, de los reportes de observación participante de las actividades periódicas, como la internalización de hábitos amigables, la participación en el reciclaje, efectividad de incentivos, articulación institucional, etc. La gestión del programa se encuentra en una fase final, por lo que se realizará una evaluación post al concretarse la inscripción de la directiva y posterior a 3 años la evaluación de impacto.

This professional proficiency assessment describes the management of a social support program in a condominium in the Rímac district of Lima, during the years 2023 and 2024. It was implemented with the intention of facilitating families' transitions to their new homes. The intervention was implemented under four key components: coexistence, management training, eco-support, and kids.A 97% compliance was achieved in the coexistence component and 73% attendance at induction workshops. The election of 9 delegates was facilitated. In the eco-support component, 100% compliance was achieved with three segregation campaigns and the recovery of 374 kilos of recyclable material. The kids component also achieved 100% compliance, with 20 children participating in workshops and 194 families in integration events. Two management training workshops were held, and the formalization of the board of directors in public registries began. Based on the diagnostic workshops, the lack of training for the elected leaders and the lack of social cohesion among their members are highlighted. Participant observation reports on regular activities highlight the internalization of friendly habits, participation in retraining, the effectiveness of incentives, institutional coordination, etc. The program's management is in its final phase; therefore, a post-registration evaluation will be conducted upon completion of the board's registration, followed by an impact assessment three years later.