Tiempo de espera preoperatorio y estado de ánimo del paciente ambulatorio atendido en el Centro Quirúrgico de Oftalmología de un hospital nacional, 2026

Abstract

Introducción: La calidad de los servicios de salud está estrechamente relacionada con la oportunidad en la atención, siendo el tiempo de espera uno de los factores que más influye en la percepción del servicio por parte de los pacientes. En los servicios quirúrgicos ambulatorios, el tiempo de espera preoperatorio puede generar emociones negativas como ansiedad, tensión, irritabilidad y fatiga, afectando el estado de ánimo del paciente antes del procedimiento quirúrgico. Los estados de ánimo son un componente importante parte de la experiencia del paciente, debido a su influencia en el bienestar emocional y en la percepción de la atención recibida. Objetivo: Determinar la relación entre el tiempo de espera preoperatorio y los estados de ánimo del paciente ambulatorio en el Centro Quirúrgico de Oftalmología de un Hospital, durante el año 2026. Materiales y Métodos: Estudio cuantitativo, observacional, diseño correlacional y de corte transversal. La variable tiempo de espera preoperatorio será medida en minutos mediante la revisión de historias clínicas y registros operativos, mientras que los estados de ánimo serán evaluados mediante la aplicación del cuestionario Profile of Mood States (POMS), el cual mide seis dimensiones; tensión, depresión, ira, vigor, fatiga y confusión. Se considerará una muestra de pacientes ambulatorios atendidos en el servicio de oftalmología, seleccionados según criterios de inclusión. Plan de análisis: Para el procesamiento de los datos se utilizará el software estadístico SPSS versión 25.0,aplicando estadística descriptiva e inferencial, empleando el coeficiente de correlación de Pearson o Spearman, de acuerdo a la distribución de los datos.

Introduction: The quality of healthcare services is closely related to timeliness of care, with waiting time being one of the factors that most influences patient's perception of the service. In outpatient surgical services, preoperative waiting time can generate negative emotions such as anxiety, tension, irritability, and fatigue,affecting the patient's mood before the surgical procedure. Mood is an important component of the patient experience due to its influence on emotional well-being and the perception of the care received. Objective: To determine the relationship between preoperative waiting time and the mood of outpatients at the Ophthalmology Surgical Center of a hospital during 2026. Materials and Methods: This is a quantitative, observational, correlational, and cross-sectional study design. The preoperative waiting time variable will be measured in minutes by reviewing medical records and operational logs, while moods will be assessed using the Profile of Mood States (POMS) questionnaire, which measures six dimensions: tension, depression, anger, vigor, fatigue, and confusion. A sample of outpatients treated in the ophthalmology service will be considered, selected according to inclusion criteria. Analysis plan: The SPSS statistical software version 25.0 will be used for data processing, applying descriptive and inferential statistics, using Pearson's or Spearman's correlation coefficient, depending on the data distribution.