Relación entre el Síndrome de Burnout y la empatía del profesional de enfermería en centro quirúrgico oncológico de un hospital nacional - Lima, 2025

Abstract

La enfermera es un miembro importante dentro del equipo de salud, permanece en constante contacto con el paciente y desarrolla una conexión de empatía que permite planificar y brindar cuidados de enfermería de calidad en el área quirúrgica. Estudios encontrados a nivel Nacional e Internacional señalan la existencia de la relación entre el Síndrome de Burnout y la Empatía en los profesionales del cuidado. Sin embargo, en la revisión bibliográfica no se encontró información actualizada, siendo importante el estudio en esta área. El Objetivo: determinar la relación del Síndrome de Burnout y la empatía en el profesional de enfermería en el servicio de centro quirúrgico oncológico de un Hospital Nacional de Lima,2024. La metodología del estudio fue cuantitativo correlacional con diseño descriptivo y de corte transversal. Se aplicaron dos instrumentos el Test de Maslach, mide el Síndrome de Burnout y la Escala de Empatía de Jefferson, mide la Empatía en las enfermeras. La población estuvo conformada por62 profesionales de enfermería que laboran en el servicio de centro quirúrgico del Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas. Para el análisis se utilizó estadística descriptiva y la prueba de correlación Rho de Spearman. Se cumplieron los criterios de rigor éticos. Los resultados demostraron que existe relación significativa entre el síndrome de Burnout y la empatía en el profesional de enfermería en centro quirúrgico oncológico, siendo el coeficiente de correlación Rho de Spearman de -0.609que indica relación negativa entre las variables. Conclusiones: Personal de enfermería que está sometido a niveles elevados del Síndrome de Burnout, menor será la empatía que presente con el paciente que será sometido a una intervención quirúrgica afectando la calidad de la atención.

The nurse is an important member of the health team, remaining in constan tcontact with the patient and developing a connection of empathy that allows planning and providing quality nursing care in the surgical area. Studies found at the National and International level indicate the existence of the relationship between Burnout Syndrome and Empathy in care professionals. However, there is minimal updated information, making study in this area important. The Objective: to determine the relationship between Burnout Syndrome and empathy in the nursing professional in the oncological surgical center service of a National Hospital in Lima, 2024. The methodology of the study is quantitative correlational with a descriptive and cross-sectional design. The population will be made up of 62 nursing professionals who work in the surgical center service of the National Institute of Neoplastic Diseases. Descriptive statistics and Spearman's Rho correlation test were used for the analysis. Ethical rigor criteria were met. The results demonstrated a significant relationship between burnout syndrome and empathy among nursing professionals in a surgical oncology center. The Spearman's Rho compensation coefficient was -0.609 (Table11), indicating a negative relationship between the variables. Conclusions: Nursing staff who experience high levels of burnout syndrome will have less empathy for patients undergoing surgery, affecting the quality of care.