Habilidades blandas del profesional de enfermería para un cuidado humanizado en la unidad de cuidados intensivos

Abstract

El presente trabajo monográfico tiene como Objetivo: Describir las habilidades blandas del profesional de enfermería para el camino a un cuidado humanizado en la unidad de cuidados intensivos. Material y método: estudio de tipo documental, basado en la revisión de fuentes bibliográficas primarias y secundarias. Se emplearon los descriptores de habilidades blandas, humanización cuidados intensivos, cuidados intensivos en enfermería, humanization in nursing, intensive care unit in nursing, encontrándose 25 artículos desarrollados entre el año 2015 y 2021. Resultados: De las 25 investigaciones seleccionadas que sustentaron el presente trabajo de investigación, 24% (6) pertenecen al buscador Scielo, 28% (7) fueron publicados en el año 2016, 36% (9) y 32% (8) fueron de España y Colombia respectivamente, 40% (10) fueron de artículos científicos, 80% (20) fueron encontrados en español, 40% (10) de estudios estima que el mayor obstáculo para la humanización son las relaciones interpersonales y el 32% (8) considera la atención personalizada la mejor manera de implementar mejoras para mejorar la calidad de atención. como principales atributos que enmarcan las habilidades blandas se encuentra que en un 36% (9) es la empatía y en un 32% (8) es la calidez. Conclusiones: Se ha evidenciado que las habilidades blandas son la base para la humanización del cuidado de enfermería, no solo en las unidades de cuidados intensivos; siendo de vital importancia no solo para la pronta recuperación del paciente internado, sino para toda la familia que pasa también por esta difícil etapa.

The present monographic work aims to: Describe the soft skills of the nursing professional for the path to a humanized care in the intensive care unit. Material and method: documentary-type study, based on the review of primary and secondary bibliographic sources. The descriptors were mostly used soft skills, humanization intensive care, intensive care in nursing, humanization in nursing, intensive care unit in nursing, finding 25 articles developed between 2015 and 2021. Results: Of the 25 selected investigations that supported the present research work, 25% belong to the Scielo search engine, 28% were published in 2016, 36% and 32% were from Spain and Colombia respectively, 40% were from scientific articles, 80% were found in Spanish, 40% from Studies estimate that the greatest obstacle to humanization is interpersonal relationships and 32% consider personalized attention the best way to implement improvements to improve the quality of care. Conclusions: It has been shown that soft skills are the basis for the humanization of nursing care, not only in intensive care units; being of vital importance not only for the speedy recovery of the hospitalized patient, but for the whole family that also goes through this difficult stage.