Factores estresantes en los profesionales de enfermería durante la pandemia en el servicio de emergencia

Abstract

La situación actual en tiempos de pandemia de COVID-19 los enfermeros han generado factores estresantes, que ha dificultado que los hospitales satisfagan las necesidades de enfermería de primera línea tanto en sus entornos de trabajo como en sus instalaciones. Objetivo: Describir los factores estresantes en los enfermeros en momentos pandémicos en los servicios de emergencias en los últimos 3 años. Metodología: Los artículos incluyeron estudios publicados en Pubmed, Cochrane, Medline, Scielo, Cinahl, Embase, Library, Dialnet, Lilacs, entre el 2020 al 2022, incluimos estudios originales publicados en inglés, español y portugués; considerándose 200 artículos y 30 que guardan rigor científico en cuanto al tema monográfico. Resultados: Las características de la pandemia, trajo consigo factores personales, laborales y ambientales ocasionado una fuente de estresores por escasez de EPP, sobrecarga de trabajo, insuficientes materiales de bioseguridad, interrupción social-familiar; asimismo, la falta de apoyo, miedo a contagiar a un ser querido, aislamiento o estigma social, alto nivel de estrés en el trabajo; por lo tanto, los enfermeros tienen un mayor riesgo de problemas de salud. Conclusiones: Esta crisis sanitaria debe ayudar a comprender mejor la vulnerabilidad de los enfermeros ante el sufrimiento psíquico para fortalecer las estrategias de prevención primaria y formación en aspectos psicológicos del cuidado y manejo de situaciones de crisis sanitaria.

The current situation in times of the COVID-19 pandemic has generated stressors for nurses, which have made it difficult for hospitals to meet the needs of frontline nursing both in their work environments and in their facilities. Objective: To describe the stressful factors in nurses in times of pandemic in emergency services in the last 3 years. Methodology: The articles included studies published in Pubmed, Cochrane, Medline, Scielo, Cinahl, Embase, Library, Dialnet, Lilacs, between 2020 and 2022, we included original studies published in English, Spanish and Portuguese; considering 200 articles and 30 that keep scientific rigor regarding the monographic theme. Results: The characteristics of the pandemic brought with it personal, work and environmental factors, causing a source of stressors due to a shortage of PPE, work overload, insufficient biosafety materials, social-family disruption; likewise, lack of support, fear of infecting a loved one, isolation or social stigma, high level of stress at work; therefore, nurses are at increased risk of health problems. Conclusions: This health crisis should help to better understand the vulnerability of nurses to mental suffering in order to strengthen primary prevention strategies and training in psychological aspects of care and management of health crisis situations.