Actividades de comunicación que realiza la enfermera con la familia del paciente en las unidades de cuidados intensivos de un hospital en Lima 2026

Abstract

Antecedentes: La Unidad de Cuidados Intensivos brinda atención especializada y altamente protocolizada a pacientes críticos. Ante la pérdida transitoria de la autonomía del usuario, la familia asume la representación legal y emocional, requiriendo información clara, acompañamiento y soporte oportuno mediante una comunicación efectiva con el personal de enfermería. Objetivo: Determinar las actividades de comunicación que realiza la enfermera con la familia del paciente en las unidades de cuidados intensivos de un hospital en Lima, 2026, identificando específicamente los procesos de intercambio informativo, la resolución de necesidades y el reconocimiento de los deseos de los familiares. Materiales y Métodos: Estudio cuantitativo, con un diseño no experimental, de nivel descriptivo y corte transversal. La muestra estará compuesta por 80 enfermeras intensivistas, seleccionadas mediante muestreo probabilístico aleatorio simple con criterios estrictos de inclusión. Los datos se recolectarán con el cuestionario “Actividades de enfermería para comunicarse con las familias” (NACF), el cual será sometido a validación por juicio de expertos y prueba piloto para su adaptación al contexto del estudio. El análisis se efectuará en el software Jamovi mediante estadística descriptiva (frecuencias y porcentajes) para los niveles de baremo (favorable, regular y desfavorable), además de medias y desviaciones estándar. Aporte del estudio: La investigación proporcionará la primera aproximación métrica de este instrumento en el contexto sanitario peruano, para identificar brechas en la interacción clínica entre la enfermera y la familia del paciente crítico.

Background: The Intensive Care Unit provides specialized and highly protocolized care to critically ill patients. Due to the temporary loss of patient autonomy, the family assumes legal and emotional representation, requiring clear information, support, and timely assistance through effective communication with nursing staff. Objective: To determine the communication activities performed by nurses with the patient’s family in the intensive care units of a hospital in Lima, 2026, specifically identifying the processes of information exchange, resolution of needs, and recognition of family members’ wishes. Materials and Methods: Quantitative study with a non-experimental, descriptive, and cross-sectional design. The sample will consist of 80 intensive care nurses selected through simple random probability sampling with strict inclusion criteria. Data will be collected using the questionnaire “Nursing Activities for Communication with Families” (NACF), which will undergo expert judgment validation and a pilot test for its adaptation to the study context. Data analysis will be carried out using Jamovi software through descriptive statistics (frequencies and percentages) for the scale levels (favorable, regular, and unfavorable), in addition to means and standard deviations. Contribution of the study: The research will provide the first metric approach of this instrument in the Peruvian healthcare context to identify gaps in the clinical interaction between nurses and the family of critically ill patients.