Factores asociados al nivel de satisfacción de las usuarias que reciben teleorientación en planificación familiar del programa Telesalud VMJ

Cordova Ascona, Lucy

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dc.contributor.advisor	Cárcamo Cavagnaro, César Paul Eugenio	es_ES
dc.contributor.author	Cordova Ascona, Lucy	es_ES
dc.date.accessioned	2022-07-13T21:44:36Z
dc.date.available	2022-07-13T21:44:36Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.other	203681	es_ES
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12866/11943
dc.description.abstract	Introducción: Debido a la cuarentena obligatoria por la pandemia por COVID-19 se emplearon distintas modalidades para la continuidad de los servicios de salud incluyendo planificación familiar. Entre estos, está el servicio de teleorientación de planificación familiar del programa Telesalud VMJ (STPF-TVMJ). Objetivo: Determinar los factores asociados a la satisfacción de las usuarias al STPF-TVMJ. Métodos: Estudio de análisis secundario de datos. Se evaluó la satisfacción mediante el Cuestionario (CSQ-8) en usuarias de STPF-TVMJ. Resultados: Se analizaron 802 registros donde el promedio obtenido en el CSQ-8 fue de 27.39 puntos (DS: 3.32). El 97.13% de las usuarias se mostró satisfecha o muy satisfecha con una sesión de teleorientación. En el análisis multivariado, se obtuvo puntaje significativamente mayora en la escala CSQ-8 en usuarias que residen fuera de Lima (1.15 puntos más), que no presentan dificultad de acceso a MAC por COVID-19 (1.42 puntos más), gestantes (0.93 puntos más) y que asistieron a más de dos sesiones (2.05 puntos más). Conclusiones: Los factores asociados al nivel de satisfacción de teleorientación en planificación familiar son: Residir fuera de Lima, no presentar dificultad de acceso a MAC por COVID-19 o estar embarazada y asistir a más de dos sesiones de teleorientación.	es_ES
dc.description.abstract	Introduction: Due to the mandatory quarantine caused by the COVID-19 pandemic, different modalities were employed to preserve the continuity of health services including family planning. Among them, the family planning teleorientation service of the Telesalud VMJ (FPTS-TVMJ). Objective: To determine factors associated with user satisfaction with the FPTS-TVMJ. Methods: Secondary data analysis study. Satisfaction was evaluated using the CSQ-8in users of FPTS-TVMJ. Results: 802 records were analyzed, with an average CSQ-8 score of 27.39 points (SD: 3.32). 97.13% of users were Satisfied or Very Satisfied with a teleorientation session. For the multivariate analysis, significantly greater scores were obtained in users living outside of Lima (1.15 extra points), who didn’t present difficulty of access to contraceptives due to COVID-19 (1.42 extra points), pregnant (0.93 extra points), and those who attended more than two sessions (2.05 extra points). Conclusions: Factors associated with the level of satisfaction of family planning teleorientation were: Residing outside Lima, not having difficulty in accessing MAC due to COVID-19 or being pregnant and attending more than two teleorientation sessions.	es_ES
dc.format	application/pdf	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Peruana Cayetano Heredia	es_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_ES
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es	es_ES
dc.subject	Satisfacción	es_ES
dc.subject	Teleorientación	es_ES
dc.subject	Servicio de Planificación Familiar	es_ES
dc.title	Factores asociados al nivel de satisfacción de las usuarias que reciben teleorientación en planificación familiar del programa Telesalud VMJ	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis	es_ES
thesis.degree.name	Maestro en Informática Biomédica en Salud Global con mención en Informática en Salud	es_ES
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Cayetano Heredia. Escuela de Posgrado Víctor Alzamora Castro	es_ES
thesis.degree.discipline	Informática Biomédica en Salud Global con mención en Informática en Salud	es_ES
dc.publisher.country	PE	es_ES
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.05	es_ES
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02	es_ES
renati.author.dni	47539584
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-2495-2490	es_ES
renati.advisor.dni	07040083
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	es_ES
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro	es_ES
renati.discipline	919267	es_ES
renati.juror	Mallma Salazar, Patricia Silvia	es_ES
renati.juror	Ramos Padilla, Miguel Angel	es_ES
renati.juror	Fernández Bringas, Alberto Moisés Ramón	es_ES