Estrategias para promover la donación voluntaria de sangre y la fidelización del donante en un banco privado referencial tipo II

Cruzado Ruiz, Patricia Rosa; Melgar Manrique, Evelyn Briggitte Mabel

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Tecnología Médica en la Especialidad de Laboratorio Clínico y Anatomía Patológica
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dc.contributor.advisor	Arias Guzman, Belinda Morayma	es_ES
dc.contributor.advisor	Bellido Huashuayo, Esther Rosaura	es_ES
dc.contributor.author	Cruzado Ruiz, Patricia Rosa	es_ES
dc.contributor.author	Melgar Manrique, Evelyn Briggitte Mabel	es_ES
dc.date.accessioned	2024-10-21T22:47:03Z
dc.date.available	2024-10-21T22:47:03Z
dc.date.issued	2024
dc.identifier.other	215284	es_ES
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12866/16203
dc.description.abstract	Introducción: La donación voluntaria de sangre es crucial para obtener hemocomponentes seguros y reducir el riesgo de transmisión de enfermedades. En 2023, la OMS reportó 118.5 millones de unidades de sangre donadas mundialmente, pero en Perú, solo el 23.08% de las 107,398 unidades recolectadas en 2023 fueron donaciones voluntarias, el resto provino de donaciones por reposición. Desde 2018, el MINSA ha implementado un plan para aumentar las donaciones voluntarias mediante la educación y sensibilización, superando barreras culturales. Objetivos: Identificar estrategias para promover la donación voluntaria de sangre y fidelizar a los donantes en un banco de sangre privado referencial tipo II. Descripción del trabajo: Se desarrollaron estrategias para promover la donación voluntaria de sangre y fidelizar a los donantes mediante campañas de sensibilización y educación. Asimismo, buscamos mejorar la experiencia del donante creando un ambiente acogedor y seguro, e incorporando estrategias de fidelización que ofrezcan reconocimientos y una evaluación que mantengan una comunicación con los donantes. Hallazgos: Evidenciamos que una comunicación clara, positiva y motivadora es clave para aumentar la donación voluntaria de sangre, resultando en un aumento significativo de donantes voluntarios gracias a las estrategias empleadas.	es_ES
dc.format	application/pdf	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Peruana Cayetano Heredia	es_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_ES
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es	es_ES
dc.subject	Donación voluntaria de sangre	es_ES
dc.subject	Fidelización de donantes	es_ES
dc.subject	Estrategias	es_ES
dc.subject	Donantes altruistas	es_ES
dc.subject	Barreras culturales	es_ES
dc.title	Estrategias para promover la donación voluntaria de sangre y la fidelización del donante en un banco privado referencial tipo II	es_ES
dc.title.alternative	Strategies to promote voluntary blood donation and donor loyalty in a reference type II private bank	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es_ES
thesis.degree.name	Licenciado en Tecnología Médica en la Especialidad de Laboratorio Clínico y Anatomía Patológica	es_ES
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Cayetano Heredia. Facultad de Medicina Alberto Hurtado	es_ES
thesis.degree.discipline	Tecnología Médica en la Especialidad de Laboratorio Clínico y Anatomía Patológica	es_ES
dc.publisher.country	PE	es_ES
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.06.02	es_ES
renati.author.dni	09946640
renati.author.dni	70293913
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0001-5547-8237	es_ES
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0009-0007-9035-8143	es_ES
renati.advisor.dni	10748441
renati.advisor.dni	43532936
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional	es_ES
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional	es_ES
renati.discipline	915126	es_ES