Los cuidados paliativos ofrecen una atención holística a cuidadores y pacientes con patologías crónicas, degenerativas e incurables, con el objetivo de aliviar el dolor, síntomas, brindar apoyo emocional, entre otros. De tal manera, la implementación de tecnologías digitales representa una estrategia para asegurar la accesibilidad y continuidad del proceso formativo. Objetivo: Determinar la eficacia de programas educativos a través de la telesalud frente a programas educativos habituales para cuidadores primarios de pacientes adultos o adultos mayores en cuidados paliativos. Material y método: Los tipos de estudios que se incluyeron fueron ensayos clínicos aleatorizados, publicados a partir de 1993 hasta el 2024, en ellos se verificaron los títulos y los resúmenes acorde a los términos de la investigación, para determinar la eficacia de programas educativos a través de la telesalud frente a programas educativos habituales para cuidadores primarios de pacientes adultos o adultos mayores en cuidados paliativos. El presente estudio incorporó la búsqueda en el idioma inglés, publicados en bases de datos como EBSCO, Pubmed, LILACS, Scopus, Ovid Medline, y Cochrane Central; asimismo, se tomó en cuenta la literatura gris en Google Académico, portales de difusión de actas de congreso. Resultados: Se analizaron 1037 artículos, de los cuales solo 3 cumplieron con los criterios de elegibilidad establecidos. Los resultados evidenciaron que los cuidadores de pacientes adultos o adultos mayores que recibieron educación a través de llamadas telefónicas mejoraron su bienestar emocional, demostrando un mayor uso de estrategias de afrontamiento activas y una reducción en la expresión emocional negativa. Conclusiones: Los programas educativos a través de la telesalud evidenciaron diferencias estadísticamente significativas en el ámbito emocional, uso de estrategias de afrontamiento, preparación y competencias en los cuidadores.Palliative care offers holistic care to caregivers and patients with chronic, degenerative and incurable pathologies, in order to relieve pain, symptoms, provide emotional support, among others. Thus, the implementation of digital technologies represents a strategy to ensure accessibility and continuity of the training process. Objective: to determine the effectiveness of educational programs through telehealth compared to usual educational programs for primary caregivers of adult or elderly patients in palliative care. Material and method: the types of studies included were randomized clinical trials, published from 1993 to 2024, verifying titles and abstracts according to the terms of the research, to determine the effectiveness of educational programs through telehealth compared to usual educational programs for primary caregivers of adult or elderly patients in palliative care. This study incorporated the English language search, published in databases such as ebsco, pubmed, lilacs, scopus, Ovid medline, and cochrane central; Also, we took into account the gray literature in Google scholar, dissemination portals of conference proceedings. Results: 1037 articles were analyzed, of which only 3 met the eligibility criteria. The results showed that caregivers of adult or older patients who received education through telephone calls improved their emotional well-being, demonstrating greater use of active coping strategies and a reduction in negative emotional expression. Conclusions: Educational programs through telehealth showed statistically significant differences in the emotional field, use of coping strategies, preparation and skills in caregivers.