Publicación: Propuesta de una guía de aprendizaje para el curso Calidad Total en el Centro de Formación Profesional SENATI Chimbote, 2025.
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Resumen en español
El presente estudio tiene como objetivo proponer el desarrollo de una guía de aprendizaje para el curso de Calidad Total impartido en el Centro de Formación Profesional (CFP) SENATI Chimbote, 2025. La investigación surge ante la necesidad de optimizar los recursos didácticos utilizados actualmente, en los cuales se evidencia un desfase con los objetivos de aprendizaje metódicos y tecnológicos del contenido institucional. La propuesta busca fortalecer las competencias técnicas y digitales de los estudiantes a través de una guía didáctica, la cual aborda la variabilidad de los procesos a través de herramientas estadísticas utilizando el software de hojas de cálculo desde un enfoque práctico. El diseño metodológico se basó en la revisión y análisis del material técnico institucional, los contenidos curriculares y diversas fuentes bibliográficas que destacan la incorporación de tecnologías digitales en los procesos educativos. El producto principal consiste en un recurso didáctico que expone la secuencia lógica de los contenidos curriculares, detallando la ejecución de herramientas estadísticas mediante software informático, con especial énfasis en el análisis crítico, comentarios y conclusiones autónomas por parte de los discentes. Los resultados teóricos indican que la propuesta es coherente y se adecúa fielmente al modelo educativo institucional “aprender haciendo”. Se recomienda masificar el uso de este tipo de recursos metodológicos, complementándolos y extendiendo su aplicación a otras asignaturas de la malla curricular.
Resumen en inglés
This study aims to propose the development of a learning guide for the Total Quality Management course taught at the SENATI Chimbote Vocational Training Center(CFP) in 2025. The research stems from the need to optimize the currently used teaching resources, which show a disconnect from the methodological and technological learning objectives of the institutional content. The proposal seeks to strengthen students' technical and digital skills through a teaching guide that addresses process variability using statistical tools and spread sheets software froma practical perspective. The methodological design was based on the review andanalysis of institutional technical materials, curricular content, and variousbibliographic sources that highlight the incorporation of digital technologies ineducational processes. The main product is a teaching resource that presents the logical sequence of the curricular content, detailing the application of statistical tools using computer software, with special emphasis on critical analysis, commentary, and independent conclusions by the students. The theoretical results indicate that the proposal is coherent and closely aligns with the institutional educational model of "learning by doing." It is recommended that the use of this type of methodological resource be expanded, complementing it and extending its application to other subjects within the curriculum.