Percepción del paciente quirúrgico sobre el cuidado humanizado de las enfermeras de Centro Quirúrgico

Abstract

La urgencia de implementar el cuidado humanizado en la práctica profesional es evidente en las políticas y normativas establecidas por las entidades de salud, las cuales se enfocan en proteger los derechos de los pacientes y asegurar la excelencia del servicio prestado. Objetivo: Determinar mediante las evidencias científicas la percepción del paciente quirúrgico sobre el cuidado humanizado de las enfermeras de centro quirúrgico. Metodología: Estudio documental con enfoque cuantitativo, retrospectivo y descriptivo. Resultados: La revisión de la literatura examinó una variedad de artículos, de los cuales se escogieron un total de 20; los cuales no superaros los 5 años de antigüedad. Se llevó a cabo la búsqueda de textos en los idiomas español, portugués e inglés utilizando diferentes bases de datos como Dialnet, Scielo, Lilacs y Pubmed, entre otras. Conclusiones: A partir de una variedad de investigaciones, de que la atención humanizada proporcionada por las enfermeras antes, durante y después de la operación tiene un impacto positivo en cómo el paciente quirúrgico percibe su atención.

The urgency of implementing humanized care in professional practice is evident in the policies and regulations established by health entities, which focus on protecting patients' rights and ensuring excellence in the service provided. Objective: To determine through scientific evidence the perception of the surgical patient on the humanized care of surgical center nurses. Methodology: A documentary study with a quantitative, retrospective, and descriptive approach. Results: The literature review examined a variety of articles, of which a total of 20 were chosen; which do not exceed 5 years old. The search for texts in Spanish, Portuguese and English was carried out using different databases such as Dialnet, Scielo, Lilacs and Pubmed, among others. Conclusions: Based on a variety of research, the humanized care provided by nurses before, during and after the operation has a positive impact on how the surgical patient perceives their care.