Con el objetivo de determinar el nivel de incertidumbre de los pacientes con diabetes del centro de Investigación en Diabetes, Obesidad y Nutrición (CIDON) en el 2013 se realizó el estudio cuantitativo, descriptivo y corte transversal, en una población conformada por 60 pacientes con diabetes que asisten a consulta en CIDON. El instrumento que se utilizó para la recolección de datos fue la escala de la incertidumbre en la enfermedad de Merle Mishel; con un total de 29 preguntas y cada una de ellas tiene un puntaje que va desde muy en desacuerdo hasta muy de acuerdo. Para el ordenamiento de datos del estudio se utilizó el programa SPSS -versión 15:0 para encuestas de opción múltiple con análisis porcentual. Los resultados de la investigación mostraron que el 86,7% tuvo un nivel de incertidumbre alto y solo un 13,3% un nivel de incertidumbre regular; con respecto a los antecedentes de la incertidumbre los resultados arrojaron que el 53.3% de los pacientes considera que la información que se le brinda es clara, el 28,3% que no entienden todo lo que se les explica y solo un 16.7% refiere que las explicaciones son confusas. En el caso del marco de estímulos, se presentó en alto nivel en el 93.3% de los pacientes, en el 6.7% se presentó en nivel medio y en los recursos existente, como antecedentes de incertidumbre, se presentó en alto nivel en el 85.0% de los pacientes y en el 15.0% restante presentó un nivel medio.