Introducción: La anemia en niños de 6 a 35 meses es considerada como un problema de Salud Pública grave en el Perú. En el año 2019 se implementó el programa Meta 4 con acciones de los municipios para la prevención y reducción de anemia que resalta la participación de miembros de la comunidad denominados actores sociales. Sin embargo, el desempeño de estos actores ha sido estudiado principalmente en el ámbito rural teniendo poca información en contextos urbanos. Objetivos: El propósito de este estudio es explorar las experiencias de los actores sociales sobre la implementación de la Meta 4 en un distrito urbano de Lima Metropolitana, distrito de San Borja, en el año 2019. Materiales y Métodos: El estudio es cualitativo, descriptivo y de carácter fenomenológico. Se aplicaron 10 entrevistas semi-estructuradas a actores sociales de San Borja que tuvieron como mínimo dos meses de experiencia. Resultados: Los actores sociales manifestaron que trabajar en la Meta 4 fue una buena experiencia y que sus acciones tuvieron un impacto positivo en la comunidad. Sin embargo, su motivación fue disminuyendo por la percepción de una inadecuada remuneración y las dificultades presentadas durante la ejecución de visitas domiciliarias como problemas para ubicar a las familias y falta de interés de los padres. Conclusiones: Para mejorar la implementación del programa y asegurar una mayor motivación y retención de los actores sociales de San Borja, es necesario considerar las características de la población y del distrito; y definir el incentivo económico en base a las actividades y el tiempo que les ocupa realizarlas.Introduction: Anemia in children from 6 to 35 months is considered a Severe Public Health Problem in Peru. In 2019, the program “Meta 4” established actions to prevent and reduce anemia implemented by municipalities that highlights the participation of community members called “actores sociales”. However, the performance of these actors has been studied mainly in rural areas with less evidence in urban contexts. Objectives: The aim of this study is to explore the experiences of the “actores sociales” about the implementation of the program in San Borja, an urban district of Lima, in 2019. Methods: This is a qualitative, descriptive and phenomenological study. Individual semi-structured interviews were conducted with 10 “actores sociales” of San Borja that had a minimum of two months of experience. Results: The “actores sociales” stated that working on the program was a good experience and they perceived their actions had a positive impact on the community. However, their motivation was diminishing due to the perception of inadequate remuneration and the difficulties presented during home visits such as problems in locating families and lack of interest from parents. Conclusions: To improve the implementation of the program and ensure greater motivation and retention of the “actores sociales” of San Borja, it is necessary to consider the characteristics of the population and the district; and define the monetary incentive based on the activities they do and the time it takes them to carry them out.