Universidad Peruana Cayetano Heredia

Análisis de la comunicación terapéutica enfermera - paciente en el servicio emergencia

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dc.contributor.advisor Obando Castro, Patricia Soledad es_ES
dc.contributor.author Ortiz Rosa, Liliams Jessica es_ES
dc.date.accessioned 2024-02-20T20:38:59Z
dc.date.available 2024-02-20T20:38:59Z
dc.date.issued 2023
dc.identifier.other 212430 es_ES
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/20.500.12866/15024
dc.description.abstract La investigación tiene por objetivo analizar la comunicación terapéutica en la relación enfermera y paciente en el servicio de emergencia., esta monografía consistió en una metodología de revisión bibliográfica de artículos científicos indexadas en las siguientes bases de datos: Science Direct, SciELO, BMC Nursing, PubMed, Springer Nature, Google Scholar, esta estrategia de búsqueda se basó en combinaciones en el que se utilizaron los operadores booleanos "OR" y "AND" utilizando como palabras clave: comunicación terapéutica, atención del paciente, enfermería y servicio de emergencia. Con respecto a los resultados se tiene que de los 20 artículos que fueron sometidos a análisis cualitativo, entre las que resalta las características y factores de la comunicación terapéutica se destacan el modo , forma de comunicación , falta de tiempo o disponibilidad en cuanto a la empatía que dedican las enfermeras para comunicarse con el paciente, la edad, la cultura y el idioma; escucha activa estos fueron determinantes para mejora de la comunicación, conllevando a establecer una relación estrecha entre el paciente y la enfermera. Finalmente se concluye que, existe relación benéfica enfermera – paciente, permitiendo una atención de calidad y una óptima recuperación en todo el proceso de atención que ofrece el personal de enfermería en el área de emergencia. es_ES
dc.description.abstract The objective of this research is to analyze the factors that affect therapeutic communication in the relationship between the nurse and the patient in the emergency service. This monograph consisted of a bibliographic review methodology of scientific articles indexed in the following databases: Science Direct, SciELO, BMC Nursing, PubMed, Springer Nature, Google Scholar, this search strategy was based on combinations in which the Boolean operators "OR" and "AND" using as keywords: therapeutic communication, patient care, nursing and emergency service. Regarding the results, of the 20 articles that were submitted to qualitative analysis, among the characteristics and factors of therapeutic communication, the mode or form of communication and the lack of time or availability in terms of empathy that stand out. dedicated nurses to communicate with the patient, age, culture and language; active listening These were determinant for the improvement of communication, leading to the establishment of a close relationship between the patient and the nurse. Finally, it is concluded that there is a beneficial nurse-patient relationship, allowing quality care and optimal recovery throughout the care process offered by nursing staff in the emergency area. es_ES
dc.format application/pdf es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.publisher Universidad Peruana Cayetano Heredia es_ES
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_ES
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es es_ES
dc.subject Comunicación Terapéutica es_ES
dc.subject Atención del Paciente es_ES
dc.subject Enfermería es_ES
dc.subject Servicio de Emergencia es_ES
dc.title Análisis de la comunicación terapéutica enfermera - paciente en el servicio emergencia es_ES
dc.title.alternative Analysis of nurse-patient therapeutic communication in the emergency service es_ES
dc.type info:eu-repo/semantics/monograph es_ES
thesis.degree.name Especialista en Enfermería en Emergencias y Desastres es_ES
thesis.degree.grantor Universidad Peruana Cayetano Heredia. Facultad de Enfermería es_ES
thesis.degree.discipline Emergencias y Desastres es_ES
dc.publisher.country PE es_ES
dc.subject.ocde http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.08 es_ES
dc.subject.ocde http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 es_ES
renati.author.dni 42500434
renati.advisor.orcid https://orcid.org/0000-0002-5129-5609 es_ES
renati.advisor.dni 10372952
renati.type http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoAcademico es_ES
renati.level http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloSegundaEspecialidad es_ES
renati.discipline 021069 es_ES
renati.juror Calle Jacinto de Guillen, Diana Elizabeth es_ES
renati.juror Melgar Moran, Carlos Christian es_ES


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