Introducción. La fase preanalítica es el inicio de las pruebas de laboratorio por lo que cuenta con normas técnicas que permiten proporcionar muestras de calidad para su procesamiento. Sin embargo, un error en esta fase para la hemoglobina glucosilada no brinda un análisis fiable del promedio de glucosa basal. Objetivo. Describir las acciones aplicadas con la finalidad de reducir los errores en la fase preanalítica para la determinación de hemoglobina glucosilada en el tamizaje de pacientes con prediagnóstico, o diagnóstico de diabetes mellitus, en un centro de salud de Lima, durante el periodo de enero a mayo del año 2023. Descripción del trabajo. Se realizó un trabajo de suficiencia profesional que tuvo como base la evidencia científica de los últimos años. Según lo recopilado, se comprobó que la preanalítica debe contar con acciones preventivas para la disminución de errores, lo cual incluye el uso de código de barras, registro de eventualidades y capacitación del personal. Conclusiones. El realizar una adecuada fase preanalítica de la hemoglobina glucosilada permite garantizar parte de los reportes de resultados por lo que se debe brindar capacitación al personal, registrar circunstancias considerables e implementar el uso de herramientas digitales.Introduction. The pre-analytical phase is the beginning of laboratory testing and therefore has technical standards to provide quality samples for processing. However, an error in this phase for glycated hemoglobin does not provide a reliable analysis of the average basal glucose. Objective. To describe the actions applied with the aim of reducing errors in the pre-analytical phase for the determination of glycated hemoglobin in the screening of patients with prediagnosis, or diagnosis of diabetes mellitus, in a health center in Lima, during the period from January to May 2023. Description of the work. A work of professional sufficiency was carried out based on the scientific evidence of the last few years. According to what was collected, it was proved that pre-analytical tests should have preventive actions to reduce errors, which include the use of barcodes, eventuality registry and staff training. Conclusions. Performing an adequate pre-analytical phase of glycated hemoglobin allows guaranteeing part of the results reports, so it is necessary to provide training to the personnel, register considerable circumstances and implement the use of digital tools.