Universidad Peruana Cayetano Heredia

Instrumentos para evaluar la satisfacción en donantes de sangre

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dc.contributor.advisor Montañez Mejía, Juan José es_ES
dc.contributor.author Llenque Siancas, Eder Santos es_ES
dc.date.accessioned 2025-01-30T15:43:28Z
dc.date.available 2025-01-30T15:43:28Z
dc.date.issued 2024
dc.identifier.other 216916 es_ES
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/20.500.12866/16618
dc.description.abstract El objetivo de esta investigación fue describir los instrumentos para evaluar la satisfacción en donantes de sangre. Se realizó una búsqueda de literatura en artículos científicos, enfocados en la identificación de instrumentos de medición de la satisfacción de los donantes de sangre, prestando atención a su validez y confiabilidad. Entre los instrumentos de medición para evaluar la satisfacción de los donantes de sangre, destacan el cuestionario de Satisfacción del Donante de Sangre (BDSQ) (16) y el Cuestionario de Satisfacción de los Donantes de Sangre de Borges et al (13)., ambos ampliamente validados. Asimismo, se revisó el Cuestionario para Evaluar la Satisfacción de Lostaunau Ramos JC (22), que es el más utilizado en estudios e investigaciones en el contexto peruano. Se concluye que existen varios cuestionarios validados que podrían ser aplicados en los servicios de los bancos de sangre. Sin embargo, en base a la experiencia y a los resultados de las investigaciones revisadas, se sugiere que el Cuestionario de Satisfacción del Donante de Sangre de Borges et al. (13) y el Cuestionario para Evaluar la Satisfacción de Lostaunau Ramos JC (22) son los más adecuados para su implementación en el contexto local, dado su alto grado de validez y confiabilidad. Las aplicaciones de estos instrumentos podrían contribuir significativamente a la mejora de la satisfacción de los donantes y, en consecuencia, al fortalecimiento de la donación voluntaria de sangre. es_ES
dc.description.abstract The objective of this research was to describe instruments to assess blood donor satisfaction. A literature search was conducted in scientific articles, focused on the identification of instruments for measuring blood donor satisfaction, paying attention to their validity and reliability. Among the measurement instruments to assess blood donor satisfaction, the Blood Donor Satisfaction Questionnaire (BDSQ) (16) and the Blood Donor Satisfaction Questionnaire by Borges et al (13), both widely validated, stand out. Likewise, the Questionnaire to Evaluate Satisfaction by Lostaunau Ramos JC (22), which is the most widely used in studies and research in the Peruvian context, was reviewed. It is concluded that there are several validated questionnaires that could be applied in blood bank services. However, based on experience and the results of the research reviewed, it is suggested that the Blood Donor Satisfaction Questionnaire by Borges et al. (13) and the Questionnaire to Evaluate Satisfaction by Lostaunau Ramos JC (22) are the most suitable for implementation in the local context, given their high degree of validity and reliability. The applications of these instruments could contribute significantly to the improvement of donor satisfaction and, consequently, to the strengthening of voluntary blood donation. es_ES
dc.format application/pdf es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.publisher Universidad Peruana Cayetano Heredia es_ES
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_ES
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es es_ES
dc.subject Instrumentos es_ES
dc.subject Satisfacción es_ES
dc.subject Donantes de Sangre es_ES
dc.title Instrumentos para evaluar la satisfacción en donantes de sangre es_ES
dc.title.alternative Instruments to evaluate satisfaction in blood donors es_ES
dc.type info:eu-repo/semantics/monograph es_ES
thesis.degree.name Segunda Especialidad Profesional en Hemoterapia y Banco de Sangre es_ES
thesis.degree.grantor Universidad Peruana Cayetano Heredia. Facultad de Medicina Alberto Hurtado es_ES
thesis.degree.discipline Hemoterapia y Banco de Sangre es_ES
dc.publisher.country PE es_ES
dc.subject.ocde http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.06.02 es_ES
dc.subject.ocde http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.06 es_ES
renati.author.dni 25540529
renati.advisor.orcid https://orcid.org/0000-0001-9893-8467 es_ES
renati.advisor.dni 10598692
renati.type https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoAcademico es_ES
renati.level https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad es_ES
renati.discipline 912439 es_ES
renati.juror Sánchez Tregear, Erik Alexander es_ES
renati.juror Sánchez Jacinto, Billy Joel es_ES


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info:eu-repo/semantics/openAccess Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess

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