Antecedentes: El mal uso de antibióticos es un problema de salud pública que genera resistencia microbiana. Objetivo: Describir la frecuencia del uso de antibióticos y obtener información de los conocimientos en la prescripción de antibióticos, en dos centros de salud de Lima Norte, Perú. Material y métodos: Estudio observacional, transversal y descriptivo mediante encuestas. Resultados: Se consideraron 1961 encuestas de los usuarios de servicios de salud, la mayoría eran mujeres (n=1565, 79.21%), mayormente de educación secundaria (n=1144, 58.34%). Un 67.2% (n=1319) recibió antibióticos en el último año y para obtener los antibióticos, 76.08% (n=1492) fue por prescripción médica, 17.9% (n=350) del expendedor farmacéutico, 2.6% (n=52) por autoprescripción y 1% (n=20) por recomendación externa. La mayoría de médicos estuvo de acuerdo en el uso inadecuado de los antibióticos; y en su práctica, un 85.1% (n=23) prescribía antibióticos más de 1 vez al día. El 85.1% (n=23) manifestó que internet es buena fuente de información y la mayoría sugirió que se hagan programas educativos sobre el uso de antibióticos. Conclusiones: La población tiene un conocimiento insuficiente en cuanto al uso adecuado de los antibióticos, más de la mitad de usuarios recibieron la prescripción de antibióticos por un médico y tres cuartos de la población acudiría al médico si presentara síntomas del tracto respiratorio superior. Casi todos los médicos prescriben antibióticos más de una vez al día, consideran que la resistencia antimicrobiana es un problema de salud pública y que se necesitan programas educativos para mejorar la prescripción de los antibióticos.