Caracterización de la oferta de los servicios veterinarios en los centros veterinarios del distrito de Ate – Lima

Castillo Ojeda, Pamela Marié

dc.contributor.advisor	Zuazo Romucho, José Alfredo	es_ES
dc.contributor.author	Castillo Ojeda, Pamela Marié	es_ES
dc.date.accessioned	2017-10-18T16:49:23Z
dc.date.available	2017-10-18T16:49:23Z
dc.date.issued	2017
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12866/787
dc.description.abstract	El objetivo del presente estudio fue determinar las características de la oferta de los servicios veterinarios que se brindan en los Centros Veterinarios (CV) formales del Distrito de Ate, debido a las mejoras económicas de su población, al crecimiento y desarrollo de su sector servicios y por la falta de información que existe sobre los servicios veterinarios. A través de una encuesta con 39 preguntas aplicada al responsable o personal encargado en los seis CV seleccionados para el estudio, se obtuvo información sobre las características de: la infraestructura, los servicios que brindan, las herramientas de gestión que utilizan y el recurso humano que lo conforma. Los CV se encuentran ubicados en zona comercial (4) y residencial (2). En cuanto al requisito de la norma internacional sobre las superficies establecidas para su funcionamiento, se encontró que sólo un Centro Veterinario no cumple con la superficie mínima requerida; 4 CV pueden considerarse Consultorio Veterinario (21 m2 a 30 m2) y sólo uno puede considerarse Clínica Veterinaria (41 m2 a 50 m2). Los servicios más frecuentes que ofertan son: consulta médica, desparasitación, vacunación, pet-shop, farmacia, baños y peluquería; estos son similares con los más requeridos en Lima Metropolitana. Los CV ofertan el servicio de laboratorio (4 CV) a través de laboratorios externos, y de diagnóstico imagenológico (4 CV) derivándolos a establecimientos especializados. Son 4 CV que ofrecen el servicio de cirugía, y en 3 de ellos, las cirugías más frecuentes son las de reproducción. Los CV mayormente establecen sus precios a través de los precios establecidos por la competencia y también manejan sus historias clínicas de forma tradicional (en papel); sólo 2 CV emplean las redes sociales para brindar información, mientras que los demás siguen utilizando letreros en puertas y paredes. Todos los CV cuentan con un Médico Veterinario titulado y sólo un Centro Veterinario, cuenta con un Médico Veterinario Especialista.	es_ES
dc.format	application/pdf	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Peruana Cayetano Heredia	es_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_ES
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es	es_ES
dc.subject	Hospitales Veterinarios -- Economía	es_ES
dc.subject	Administración de la Práctica Veterinaria -- Economía	es_ES
dc.subject	Instalaciones para Atención de Salud, Recursos Humanos y Servicios	es_ES
dc.subject	Mascotas	es_ES
dc.subject	Ate (Distrito, Lima)	es_ES
dc.title	Caracterización de la oferta de los servicios veterinarios en los centros veterinarios del distrito de Ate – Lima	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es_ES
thesis.degree.name	Médico Veterinario Zootecnista	es_ES
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Cayetano Heredia. Facultad de Medicina Veterinaria y Zootecnia	es_ES
thesis.degree.discipline	Medicina Veterinaria y Zootecnia	es_ES
dc.publisher.country	PE	es_ES
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#4.03.01	es_ES
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	es_ES
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional	es_ES
renati.discipline	841056	es_ES