El presente estudio denominado, Satisfacción del usuario respecto a la comunicación enfermera- paciente en el servicio de emergencia del Hospital Nacional Cayetano Heredia –Lima”, tiene como objetivo determinar la satisfacción del paciente referente a la comunicación enfermera-paciente en el nosocomio en mención. La metodología para utilizar abordará el enfoque cuantitativo, tipo descriptivo y corte transversal. En cuanto a la población estará constituida por 122 usuarios seleccionados tras los criterios de inclusión y exclusión. Se utilizarán dos instrumentos aprobados por medio de juicio de expertos, lo cuales deberán ser socializados y aceptados mediante consentimiento informado de cada participante antes de ser aplicado.The present study called User satisfaction regarding nurse-patient communication in the emergency service of the Cayetano Heredia National Hospital - Lima, ims to determine patient satisfaction regarding nurse-patient communication in the. Hospital in question. The methodology to be used Will addres the quantitative-approach, descriptive type and cross section. As for population, it will bemade up of 122 users selected after the inclusion and exclusion criteria. Two instruments approved by expert judgment will be used, which must be socialized and accepted by informed consent of each participant before being applied.